1. Rekisterinpitäjä
Niko Puurunen / Arkipiste
Y-tunnus: 2482019-3
Sähköposti: info@arkipiste.fi
Tietosuojaseloste.
Tässä kerromme, miten Arkipiste käsittelee verkkosivun yhteydenottolomakkeen ja palvelun käyttöön liittyviä henkilötietoja.
2. Mitä tietoja käsittelemme?
Yhteydenottolomakkeella käsittelemme lomakkeelle antamiasi tietoja:
- nimi
- puhelinnumero
- sähköpostiosoite
- vapaa viesti ja siinä itse antamasi tiedot
Palvelun käyttäjistä voimme käsitellä lisäksi käyttäjätiliin, rooliin, kirjautumiseen, laskutukseen ja tukipyyntöihin liittyviä tietoja.
3. Miksi tietoja käsitellään?
Käytämme tietoja yhteydenottoihin vastaamiseen, esittelyn sopimiseen, asiakassuhteen hoitamiseen, palvelun tuottamiseen, laskutukseen, tietoturvaan ja tekniseen tukeen.
Käsittelyn oikeusperuste on tilanteesta riippuen sopimuksen valmistelu tai täyttäminen, lakisääteinen velvoite sekä oikeutettu etu asiakaspalveluun, tietoturvaan ja väärinkäytösten estämiseen.
4. Säilytysaika
Yhteydenottolomakkeen viestejä säilytetään niin kauan kuin yhteydenoton käsittely ja mahdollinen asiakassuhteen valmistelu edellyttää.
Kirjautumis- ja tietoturvalokeja säilytetään tyypillisesti enintään 90 päivää. Laskutus- ja kirjanpitotietoja säilytetään lain edellyttämän ajan.
5. Tietojen vastaanottajat ja palveluntarjoajat
Henkilötietoja ei myydä eikä luovuteta kaupallisiin tarkoituksiin ulkopuolisille.
Käytämme palvelun tuottamiseen teknisiä palveluntarjoajia, kuten palvelinhostingia, sähköpostipalvelua ja maksupalvelua. Tietoja käsitellään vain siinä laajuudessa kuin palvelun toimittaminen edellyttää.
6. Tietoturva
Verkkosivuston liikenne suojataan HTTPS-yhteydellä. Järjestelmän käyttöoikeudet rajataan roolien mukaan ja teknisiä lokitietoja käytetään väärinkäytösten havaitsemiseen.
7. Evästeet
Arkipisteen markkinointisivusto ei käytä analytiikka- tai mainosevästeitä. Palvelun kirjautuneet osat voivat käyttää välttämättömiä teknisiä evästeitä istunnon ylläpitämiseen.
8. Oikeutesi
Sinulla on oikeus tarkastaa itseäsi koskevat tiedot, pyytää virheellisten tietojen korjaamista, pyytää tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista sekä vastustaa käsittelyä tietyissä tilanteissa.
Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä pyynnön osoitteeseen info@arkipiste.fi. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle.